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Plano de saúde negou cobertura?

Seu plano não cumpriu os prazos da ANS, negou um procedimento ou aplicou um reajuste abusivo?Use nosso simulador para entender se você tem direito a contestação e quais passos seguir.

Simulador de Direitos - Planos de Saúde

Simulações relacionadas a planos de saúde seguem as normas da ANS. A plataforma não realiza atendimento jurídico direto, apenas fornece informações baseadas na regulação vigente.

O que dizem sobre a Resolve Online (Saúde)

André L. – Ribeirão Preto/SP

⭐⭐⭐⭐⭐

O plano se negou a reembolsar meu exame, e a Resolve conseguiu reverter. Atendimento impecável.

André L. – Ribeirão Preto/SP

Beatriz M. – São José dos Campos/SP

⭐⭐⭐⭐⭐

Resolveram em poucos dias algo que eu tentava há meses com o convênio.

Beatriz M. – São José dos Campos/SP

Rafaela D. – Belo Horizonte/MG

⭐⭐⭐⭐⭐

Foi tudo muito prático, sem burocracia e com informação o tempo todo.

Rafaela D. – Belo Horizonte/MG

Cláudia V. – Curitiba/PR

⭐⭐⭐⭐⭐

Não precisei entender de leis, eles cuidaram de tudo com ética e respeito.

Cláudia V. – Curitiba/PR

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Perguntas frequentes

Ficou com dúvida? Entre em contato conosco

Negativas (exame, cirurgia, medicamento), reembolso negado/parcial, portabilidade negada, cancelamento indevido, aumento por faixa etária, exclusão de dependente e demora na liberação.

Regras mudam entre individual/familiar/empresarial/coletivo; o tempo impacta portabilidade, reajustes e estabilidade.

Pedido/laudo médico e negativa por escrito (ou e-mail). Se não tiver, pedimos formalização.

Notas fiscais, recibos, protocolo de reembolso e previsão contratual.

Tempo de vínculo, janela de solicitação (120 dias), compatibilidade de planos e regulamentação ANS.

Sem aviso, por falha do estipulante (empregador), ou por critérios irregulares. Em muitos casos é possível restabelecer.

Não. Deve seguir contrato/regra ANS e ter equilíbrio. Avaliamos boletos antes/depois e cláusulas.

Sim. Após aprovação da análise, acionamos imediatamente os canais competentes para buscar liberação rápida.

24–72h úteis, variando pela complexidade.

Análise: grátis. Para iniciar, se aprovado: R$ 200 a R$ 500. Êxito: 15% a 25% sobre o benefício econômico (valor liberado/reembolsado, conforme contrato). Custos de terceiros (se houver) são avisados antes.

Sim. Base de cálculo (benefício liberado/reembolso) e prazos definidos.

Tratados com sigilo e conforme LGPD. Usados só para sua análise e acompanhamento.